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Veuillez nous joindre à l'adresse contact@thecarsociety.fr si vous ne trouvez pas de réponse à votre question.
Thecarsociety est une jeune entreprise française qui facilite l’autopartage entre particuliers et professionnels. Elle propose également le carsitting (gestion locative clé en main par nos équipes) et un accompagnement complet allant de l’achat d’un véhicule jusqu’à sa mise en autopartage sur la plateforme.
Tous les véhicules disponibles sur la plateforme appartiennent à des particuliers ou à des professionnels. Thecarsociety agit uniquement comme intermédiaire entre le propriétaire et l’emprunteur.
Contrairement aux autres plateformes, aucune restriction d’âge ou de kilométrage n’est imposée, tant que le véhicule est en règle (assurance, contrôle technique, carte grise).
Chez Thecarsociety, il s’agit d’une location directe : l’assurance du propriétaire reste active. Les autres plateformes fonctionnent en location indirecte, car leur partenaire d’assurance prend le relais sur celle du propriétaire.
Cartage est une complémentaire d’assurance obligatoire pour tous les locataires de véhicules via Thecarsociety. Elle vient renforcer l’assurance du propriétaire afin de garantir une protection complète en cas de sinistre, et assure une tranquillité d’esprit pour les deux parties.
👉 Pour plus d’informations, consultez le site officiel : Cartage – Assurance autopartage
Un carsitter est une personne mandatée par Thecarsociety pour gérer le véhicule d’un propriétaire. Il s’occupe de la remise des clés, du suivi des locations, de l’entretien et de la gestion administrative. C’est une solution clé en main pour les propriétaires qui veulent déléguer à 100 % la gestion locative.
Le carsitter est mandaté par Thecarsociety pour gérer le véhicule d’un propriétaire de manière complète et professionnelle. Ses missions incluent :
👉 Les détails précis figurent dans la page des forfaits Standard et Premium.
La remise des clés se fait en main propre, soit par le propriétaire, soit par un carsitter mandaté par Thecarsociety.
Non, le locataire n’a pas l’autorisation légale de récupérer un véhicule en fourrière. En revanche, si vous avez opté pour le service de carsitting, le carsitter mandaté par Thecarsociety peut effectuer cette démarche à votre place. 👉 Grâce au contrat de prestation, qui fait office de procuration, le carsitter est habilité à récupérer le véhicule et à obtenir une main levée auprès de la fourrière.
Thecarsociety propose trois formules adaptées aux besoins des propriétaires :
Essentiel (14,99 €/mois) : Gestion autonome par le propriétaire, accès à toutes les interfaces.
Standard (29,99 €/mois) : Assistance partielle : aide administrative, support client, suivi simplifié des locations.
Premium (69,99 €/mois) : Carsitting complet : gestion locative déléguée à 100 %, remise des clés, suivi administratif et logistique.
👉 Chaque propriétaire choisit la formule qui correspond le mieux à son profil :
La commission est fixe et transparente : 5 % sur chaque transaction, quel que soit le forfait choisi.
Toutes les amendes liées à une location sont directement traitées par Thecarsociety.